１、因保管不善损坏听课证的，应及时持本人证件、交费凭证，一张照片及原听课证残骸，来招生部补办听课证明手续。补办听课证需交纳5元工本费。
２、听课证丢失，一律不补。丢失听课证后，应及时持本人身份证到招生部办理挂失，由主管人员签发挂失证明，可以与辅导老师一起到机房查找听课证，如确实无其他人使用已挂失的听课证听课，方可保留其本人的听课资格。如再丢失，不予补办任何证明。
３、冒领挂失证明的，一经发现，取消听课资格，并给予相应处罚。